2010/01/12 22:18
最近、ほぼ毎日の様にいらっしゃる
見た目韓国系のお顔をした40代くらいの女性。
たまに男性のお客様と一緒にいらっしゃるんですが
この方もニワとお話をしてくださいます
11日ティータイム。
お1人でご入店されました。
今日のお客様のオーダーはサラダ。
「こんにちは。今日はサラダだけなんですか?」
(余計なお世話だったかも。。。)
「あ~、今日はねチョット他所で食べてきたから」
「そうですよねぇ~。いつもこのお店じゃ飽きちゃいますよね」
「そうじゃないんだけどね。あなたのお顔を見に来たの」
「ホントですか?嬉しいです」
「あなた見てると元気になれるわね」
「ありがとうございます<(_ _)> ごゆっくりしていってください」
そんな事言われたら、嘘でもなんでも嬉しくなります
良いですよねぇ~
こんな風に、たかがファミレス店員なのに
自分を見ていてくださって、声をかけてくださるお客様。
大事にしたいと思います。
自分の励みになりますから
この女性、お帰りになるときにニワに
「だんだん寒くなってきたら風邪ひかないように
暖かくして帰るのよ!夜帰るんだから、あなたは。。。」
そう言ってくださいました。
ホント、まったく知らないんですよ。
お店でお会いするだけの、店員とお客様だけの関係です。
でも、心配していただけるって
涙が出るほど嬉しいッス
この仕事に転職して良かったぁ~
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2010/01/12 22:01
10日のディナーでの事です。
日曜日の常連、Y様ご家族が
いつもの様にご来店されました
いつもの様に、ニワも笑顔でお迎えです
オーダーをされ、お料理を運びチョットした会話。
「今日はお客さんが少なくて落ち着いてますね」
「そうですねぇ~。明日が成人式だから忙しいと思いますけど。。。」
「明日もお仕事なの?」
「はい。もちろんです」
「お休みは決まって無いの?」
「そうですね。決まってませんねぇ~
週末は必ず居ますので、こうやってY様ともお会いできます」
「そうよねぇ~。いつも居るものね。」
「週末にお会いで来るのが楽しみなんですよ」
「あら、嬉しいわ
じゃ、毎週来なくちゃね!」
なんて。
こんな会話が出来るお客様が
この半年くらいで何組も出来ました。
ニワにとってはお仕事をしていて
こんなチョットした会話が元気の素になります
これからも、こうやってお話のできるお客様が
増えていったら良いと思います
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2010/01/06 03:12
お正月の出来ごとです。
もう、いつの事だったか・・・(^^ゞ
忘れた。。。
常連のお客様がいらっしゃいました。
もちろん「いらっしゃいませ」の後は
「本年も宜しくお願い致します」<(_ _)>
と、笑顔でご挨拶です(^-^)
お客様がお料理を食べ終わった頃
クソ忙しい店内を走っている(相変わらず)私に
お声を掛けてくださり
「お姉さん、休みあったの? 去年からずっといるよね?」
そう言われ
「しょうがないですねぇ~。 お正月は皆さん(メンバー)ご家庭がありますから」
と言うと、お客様がご自分のバックをゴソゴソ・・・
何をするのかと思いきや出てきたのは黒飴
「みんな頑張ってるから食べてよ」と。
頂きました! 黒飴
裏に持って行ってメンバーに
「お客様から黒飴もらいました。」
と言って、その辺に置いておいたら
1番に食べたのは店長。
食べた途端に店長室に籠って出てきませんでした。
この人、このクソ忙しい時に
また店長室に籠りやがった!!
あ~今年も、この店長と毒の吐き合いするんだろうなぁ~
そう思ったお正月の出来ごとでした。
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2009/12/14 10:23
毎週日曜日。
必ずディナータイムにやってくるご家族がいらっしゃいます。
ちょっと上品で愛想の良いお母様。
普通のオジサンのお父様。
20代前半、しっかり者ッポイ息子。
Yさん家族。
毎週来るので、覚えちゃいました
昨日もご来店頂きました。
昨日はなんだかよくわからないけど
めっさ混み混みの日曜日。
ランチは外に人が並ぶくらいの勢い・・・
睡眠時間・・・1時間半・・・
そんなニワには過酷な1日でした
3時間休憩も1時間半に。。。
そのうち40分くらい仮眠を取り
ディナータイムへ突入!
18時頃からお客様がチラホラ入り始め
20時にはピークを迎えました
走ります!
ニワは店内をひたすら走ります!!
そんなピーク時に現れたYさん家族。
お席も決まっているのでご案内して
「本日は混みあっておりますので、
お料理の提供にお時間を頂くかと思いますが
よろしいでしょうか?」
お母様のお返事
「いいのよ
いつも忙しい時間に来てるんだし
気を遣わせてごめんなさいねぇ~」
「ありがとうございます。
では、お決まりになりましたらお呼びください」
そう言って、また走る!!(笑)
でもね、こういう会話が出来るお客様ってすごく助かります。
なおかつ、お仕事頑張れちゃいます。
そして、ニワの栄養補給になります。
ん~~~~
こんなお客様ばかりだったらいいのに・・・
(無理です)
忙しい合間の
チョットした栄養補給家族
Y様に感謝しま~す。
本日もご来店ありがとうございました<(_ _)>
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2009/12/07 02:17
毎週日曜日の常連様
それは、草野球チームのお兄ちゃま達。
練習が終わって、ランチタイムくらいにいらっしゃいます。
時間はディナータイムの時もあります。
本日も、7名様ご案内です
ご案内した途端に
「あ!生4つと、レモンハイ2つ。
グレープフルーツサワー(以下 Gサワー)1つ持ってきて」
「はい。かしこまりました」
(ここは居酒屋か???)
てな具合で、ファミレスを居酒屋のようにしていく
お兄ちゃま達です。
いつも、思うんですが・・・・・
ファミレスで飲むより
マジ、居酒屋で飲んだ方が安くない???
って思うニワなのでありました。
本日のお会計・・・
¥17,380
ご来店、ありがとうございました
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Author:ニワぽん
こんにちは(*^_^*) ニワです。
2児の母をしながら
子育て、恋愛、仕事と自分なりに頑張ってます。
つたないブログですが、どうぞ宜しくお願いします<(_ _)>